Fox Education Services GmbH - Geschichte beachten

Das Problem ist durch eine unangekündigte Änderung in der API unseres Datenspeicher-Anbieters entstanden. Die notwendigen Anpassungen auf unserer Seite wurden umgehend vorgenommen, sodass der Datei-Upload innerhalb weniger Minuten wieder verfügbar war.

Das Problem mit dem Datei-Upload wurde behoben. Uploads funktionieren wieder in allen Modulen. Wir beobachten die Lage weiterhin.

Die Erreichbarkeit unserer Server ist wiederhergestellt. Alle Funktionen stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

Die Ursache für die erhöhten Antwortzeiten liegt bei einem unserer externen Dienstleister. Der Anbieter arbeitet bereits an einer Lösung. Wir haben zwischenzeitlich einen Workaround implementiert, der die Situation verbessern wird. Die Ausrollung kann bis zu 60 Minuten in Anspruch nehmen.

Der Server läuft stabil, der Vorfall ist daher geschlossen.